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中山搬家公司---真诚服务 拒绝暴力
资料来源:中山联发搬家网  更新时间:2010-6-5 19:47:30
 

   在生活中有很多的事情是可以协商解决的,实在不行的还有警察调解,完全犯不着使用暴力,如果这件事情是发生在服务公司和客户之间就更不应该了。中山联发搬家公司今天搬家的时候前一家搬家公司就和客户差点发生肢体冲突。

    我们是中午十一点钟接到家住南头王先生的电话,他希望我们能够尽快派车派人到现场给他搬家,当时我还以为这是客户临时搬家,等到我们的搬家工人到现场之后才发现王先生的东西已经搬下来了。工人就马上明白这是原先的搬家公司搬跑了的,看到这样工人什么也没有说就开始往车上搬,在装车的时候王先生说:你们不会中途加钱吧?要是的话乘早说清楚,免得到时大家搞得都不愉快。工人说我们不会啊,你不是已经跟我们中山联发搬家公司说好价钱了吗?我们说好的就按照说好的来,除非你中途有变化。王先生说没有,我就搬到西乡住的地方。在得到我们肯定的答复后我们的搬家工作又继续了。在装好车走的时候王先生才跟我们说起了他为什么又找我们来搬家的原由。

    原来,在上个礼拜四就跟原先的搬家公司联系好了搬家的事宜,礼拜五的晚上还电话联系过了,在电话里搬家公司的老板跟我作保证,说中途不会加钱,我们是正规的搬家公司,我们的工人素质很高等等。王先生看到搬家公司的老板这样说也就放心了,结果早上来搬家的时候完全就不是电话里说的那样,才刚刚开始搬工人就说我的东西太多,有很多东西都没有报,这样子就会增加我们的工作,要加点钱。王先生当时就跟那几个工人说我跟你们的老板已经商量好了,价格也是,你们怎么来加钱呢?工人说那是你跟老板之间的事情,要不多余的东西你让老板过来搬,我们不管。就为这事双双争吵起来,到后有一个工人还说出了威胁性话。当时我都气晕了,也不示弱的跟他们吵了起来,后我看他们一点也不让步我就赶紧报警和找来了保安,对方看到我报警之后就撂下东西走了。你说气人不,有这样的搬家公司吗?有这样的搬家工人吗?还跟我说是正规的搬家公司,工人素质高,简直是睁眼说瞎话。

   听完客户的叙说我也感到很好笑,我就纳闷了,这样的搬家公司居然还能在中山搬家市场里生存下来?他已经忘记了做搬家这行的宗旨了。所以以后客户要是遇上了这样的搬家公司一定不要跟他生气,因为这不值得。同事也希望那些从事搬家工作的同行们,良好的搬家秩序要靠大家共同参与,只有大家遇事多让一步,多协商一下,各退一步就会海阔天空。

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