这两天中山的天气一直在下雨，相对的我们搬家公司的单也少很多，这种现象是很正常的。闲来没事我就喜欢看书。在一本（（青年文摘））里看到一个真实的小故事，对我的触动很大，特别是那个厂商的做法更是让我由衷的感动。

   故事的主人公在一个床垫厂定制了一个床垫，约好在一个月后交货，这个客户没有把定制床垫的事情跟家里人说。就在他定制这个床垫后不久他就出了车祸，丧失了记忆。他定床垫的厂商在做好床垫等着他来取，却一直都没等到他来。但是厂家还是坚持的等下去，这样到原来的老板去世的时候还是没等来客户。但老板去世前就交代他的儿子，一定要等到那位定床垫的客户来，还交代这样做是他们的传统，我们不能失信于客户。就这样这个床垫转来转去，但是厂商的继承者一直遵循他父亲的嘱托，同时还在不断的寻找那为定制床垫的客户。直到那位受伤的客户在某一天突然的苏醒过来。当然也就记起了他定制床垫的事情。当他找到那个厂家的时候发现厂家依然还保留着三十年前他定制的床垫，而老板已经不是原先的老板。当这件事情在当时的美国社会传出来后引起了极大的反响，人们在为这位主人公身上发生奇迹而万分惊奇同时也为那个床垫厂商遵守三十多年的承诺表示由衷的钦佩。

  看完这个故事我被厂商的举动深深的感动了，这种事情要是发生在现在简直是不可想象的。就拿我们做搬家服务这块来说每年就会因诚信而遭受客户投诉的就不少。诚信也就成为了很多搬家公司极为缺少的东西。是我们不讲诚信还是我们就根本没想到要去讲呢？这些在很多搬家公司都有这样的情况。主要的就是我们还缺少这样的意识，没有意识到诚信在工作中能取多大的作用。正是缺少这种意识我们才能以壮大，才让客户不信任。我们往往抱怨客户怎么这么的却没有想到这一切其实都是我们造成的。社会在进步，各国之间的交流也越来越快捷，我们要赶紧树立这种意识，不然在不久的将来首先淘汰的就是我们。

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